Conditions Générales de Vente

La Caverne de Sir Diablox
Dernière mise à jour : 06/09/2025

1. Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site La Caverne de Sir Diablox (ci-après « le Site »), spécialisé dans la vente de cartes et produits dérivés Pokémon. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Identité du vendeur

 

La Caverne de Sir Diablox
Chmielewski donovan
20 rue du capitaine Treilhes 25140 Frambouhans
Sir_diablox@outlook.fr
0768080366

3. Produits

 

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible (photos, descriptions). Toutefois, de légères différences peuvent exister entre les photos et le produit final.

Les stocks sont mis à jour régulièrement, mais des erreurs peuvent survenir. En cas d’indisponibilité d’un produit après commande, le client sera remboursé.

4. Prix

 

  • Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et varient selon le mode d’expédition choisi.

  • Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commandes

 

  • Le client valide sa commande après avoir rempli son panier et accepté les présentes CGV.

  • Une confirmation par e-mail est envoyée au client.

  • Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige de paiement, d’adresse incomplète ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

 

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le Site (ex. : carte bancaire, PayPal).
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

7. Livraison

 

  • Les produits sont expédiés à l’adresse fournie par le client.

  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

  • Le vendeur n’est pas responsable des retards ou pertes causés par La Poste ou tout autre transporteur.

  • Le risque est transféré au client dès la remise du colis au transporteur. Pour plus de sécurité, le client peut choisir une livraison suivie ou avec assurance.

8. Droit de rétractation

 

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

⚠️ Toutefois, ce droit ne s’applique pas :

  • aux cartes vendues sous blister ou scellées, si elles ont été ouvertes,

  • aux produits personnalisés.

En cas de retour, les frais de renvoi sont à la charge du client. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

9. Garanties

 

  • Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés.

  • Toute réclamation doit être signalée par e-mail à : Sir_diablox@outlook.fr.

10. Responsabilité

 

Le vendeur ne saurait être tenu pour responsable :

  • d’une mauvaise utilisation des produits achetés,

  • de dommages indirects liés à l’utilisation du Site ou des produits,

  • d’une indisponibilité temporaire du Site.

11. Données personnelles

Les données collectées (nom, adresse, e-mail) sont nécessaires au traitement des commandes. Elles ne sont en aucun cas revendues à des tiers.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données (conformément au RGPD) en contactant Sir_diablox@outlook.fr.

12. Droit applicable et litiges

 

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du vendeur.